Onze klantenservice is
vandaag open vanaf 12.00 uur.
Op werkdagen voor 22.00 uur besteld,
morgen in huis. Gratis verzending.
Kies je voor een nieuw abonnement, dan ontvang je een nieuwe simkaart van Telfort. Privé kan je maximaal drie abonnementen tegelijk aanvragen. Een nieuw abonnement afsluiten is alleen mogelijk voor personen van 18 jaar of ouder.
Wil je bij Telfort blijven en je huidige contract verlengen? Dat kan als deze binnen drie maanden afloopt. Bij contractverlenging betaal je geen aansluitkosten en ontvang je geen nieuwe simkaart. Je behoudt je huidige telefoonnummer. Het is mogelijk om je huidige abonnement te verlengen met een hogere of lagere bundel indien van toepassing.
krijgt een tijdelijk nummer van Telfort waarmee je meteen kunt bellen. Dit blijft actief tot jouw oude nummer geporteerd kan worden. Het tijdelijke nummer wordt dan vervangen door jouw oude nummer.
Het is wel van belang dat je oude contract is afgelopen, zodat je niet met een dubbel contract komt te zitten. Hou rekening met een opzegtermijn van ca. 2 tot 3 maanden. Pas na deze periode kan je jouw oude nummer op het Telfort-netwerk gebruiken.
Gebruik je de nieuwe simkaart al tijdens de porteringsperiode, dan worden hiervoor de kosten in rekening gebracht.
Een zakelijk mobiel nummer is te porteren mits het bedrijf op naam staat van degene die de abonnementsaanvraag doet, dus de uiteindelijke contractant. Omgekeerd, van privé naar zakelijk, werkt het porteren hetzelfde.
Vink bij jouw bestelling nummerbehoud aan. Binnen tien werkdagen na ontvangst krijgt je bericht wanneer jouw nummer wordt overgezet. Tot die datum bent je bereikbaar via jouw oude simkaart. Providers hebben minimaal 2 weken nodig om jouw nummer over te zetten.
Binnen tien werkdagen na ontvangst krijg je bericht wanneer jouw nummer wordt overgezet. Tot die datum bent je bereikbaar via jouw oude simkaart. Providers hebben minimaal 2 weken nodig om jouw nummer over te zetten.
Vandaag, 5 september:
open van 12.00 tot 17.00